Servitecsa - EL CURSO DE ESPAÃOL

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Allgemeine Fragen

Was ist Hola, ¿qué tal?
Hola, ¿qué tal? ist ein Online-Kurs, welcher dem Schüler es erlaubt, seine Spanischsprachkenntnisse zu erstellen mit Materialien, die speziell für das Spanischlernen im Fernstudium geschaffen worden sind und die sich von anderen Sprach-Fernkursen unterscheidet.

Der Online-Spanischkurs Hola, ¿qué tal? nutzt technische Mittel für einen wirksamen Sprachlerenen. Durch die Internet-Lernplattform kannst du mit deinen Mitstudenten zusammenwirken und an unserem Sozialen Netzwerk teilnehmen, das alle Schüler, die Interesse an der hispanischen Welt haben, zusammensetzen.

Was heißt "Hola, ¿qué tal?"?
Es ist eine übliche Begrüßungsart in spanischer Sprache.
Wenn es eine enge Beziehung zwischen den Gesprächspartnern gibt, kann es sowohl in persönlichen, als auch in beruflichen Kontexten genutzt werden.

Hola, ¿qué tal? auch eine der ersten Ausdrücke, die beim Spanischlernen erlernt werden.

Warum Spanisch lernen?
Neuen Informationsquellen zufolge ist Spanisch die zweitmeist gesprochene Sprache der Welt und die drittmeist benutzte Sprache im Internet.

Es ist allgemein bekannt, dass Spanisch als internationale Kommunikationssprache bedeutungsvoll ist, weil sie eine der offiziellen Sprachen der Vereinten Nationen und der Europäischen Union ist.

Die spanische Sprache spielt eine wesentliche Rolle auf internationaler Bühne und öffnet berufliche Türen für all jene, die Spanisch lernen.

Millionen von Menschen sind von Spanische Sprache begeistert und werden von der Reichhaltigkeit, kulturellen Vielfalt und Nützlichkeit dieser Sprache angezogen, die in über 20 Ländern gesprochen wird.

Welche Varietäten des Spanischen werde ich lernen?
Der Hola, ¿qué tal? Spanischkurs ist gekennzeichnet durch die Aufnahme wesentlichen Varietäten des Spanischen in der Welt. Der Schüler wird die Grundregeln des Spanischen erfahren, sowie die Besonderheiten erkennen, die in unterschiedlichen geografischen Regionen benutzt werden. Mehr über die Varietäten des Spanischen bei Hola, ¿qué tal?

2. Was bietet dir Hola, ¿qué tal?

Welche sind die Lernmaterialien von Hola, ¿qué tal? für das Spanischlernen?
Der Online-Spanischkurs umfasst folgende Lernmaterialien:

1. Lengua en acción (Sprache in Aktion)
Ist das Material mit dem du formalen Aspekte der Sprache auf eine aktive und amüsante Weise lernst. Ein riesiges Archiv mit über 8.000 Multimedia-Übungen, die speziell geschaffen sind, um das Lernen zu erleichtern.

2. HQT TV
Insgesamt 207 14 Minuten lange TV-Sendungen mit der Möglichkeit Untertitel hinzu zu fügen, die dir die sprachlichen und kulturellen Aspekte durch verschiedene Abteilungen zeigt: die TV-Sendung Casandra Publicidad, die dich in eine Arbeitsumgebung einführen wird, wo du die tatsächliche Nutzung der spanischen Sprache erlebst; Lengua viva (lebendige Sprache) die dir durch Interviews in verschiedenen spanischen Städten und Umgebungen die Vielfalt der hispanischen Welt zeigt; Dokumentarfilme mit denen die kulturellen Aspekte aller spanischsprachigen Länder gezeigt werden.

3. Punto de encuentro (Treffpunkt)
Multimedia und interaktive Übungen, die alle HQT TV-Sendungen didaktisch nutzen und sich auf pragmatische und kulturelle Inhalte konzentriert, mit dem Ziel dabei zu helfen, nicht nur die Sprache zu kennen, sondern auch zu lernen, auf Spanisch unter allen Umständen kommunizieren zu können.

Welche Stufen umfasst der Kurs?
Hola, ¿qué tal? wendet sich an Schüler, die keine Spanischsprachkenntnisse haben, sowie an diejenigen, die ihr Spanisch verbessern möchten.

Dieser Online-Spanischkurs umfasst die Stufen A1, A2 und B1, die den ersten drei Niveaus des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen entsprechen.

HQT 1 / Lernstufe A1 / Einstieg: Sie können auf spanisch mit einfachen Ausdrücken Kontakt aufnehmen wenn zu Ihnen langsam und deutlich gesprochen wird.

HQT 2 / Lernstufe A2 / Basic: Sie können Gespräche über alltägliche Themen und andere, die Ihnen bekannt sind, führen.

HQT 3 / Lernstufe B1 / Mittel: Sie können sich in den meisten Situationen sprachlich gut verteidigen (z.B. Reise nach hispanischen Ländern) und über allgemeine Themen mit praktisch jeder Person reden.

Wie ist der Spanischkurs aufgebaut?
Hola, ¿qué tal?, ist in drei Lernstufen eingeteilt (HQT 1, HQT 2 und HQT 3). Jede Lernstufe ist in drei Module eingeteilt und jedes Modul in 11 Einheiten unterteilt.

Innerhalb jeder Einheit findest du ein Maximum von neun Etappen oder Arbeitssitzungen: die ersten umfassen verschiedene Übungen, mit denen du lernst auf Spanisch zu kommunizieren, die beiden letztgenannten sind Ressourcen (Material mit Bezug auf Aspekte der Grammatik, Wortschatz, Phonetik, Rechtschreibung, ... ) und ein Sprach-Test mit automatischer Korrektur, den du so oft wiederholen kannst wie du möchtest (das System bewahrt das erste und letzte Ergebnis, so dass du deine Leistung überprüfen kannst).

Wie lange dauert der Kurs?
Der Schüler kann den Premium- oder Premium Plus-Kurs monatlich (mit automatischen Verlängerungen der Lizenz), viermonatlich (mit automatischen Verlangerungen der Lizenz) oder jährlich abonnieren. Wenn du dein Studium unterbrechen möchtest, kannst du die automatische Verlängerung kündigen. Wenn du dich wieder für ein Abonnement entscheidest, kannst du dich jederzeit wieder abonnieren.

Der Abschluss jeder Lernstufe erfordert rund 110 Stunden für Premium-Schüler und rund 120 Stunden für Premium Plus-Schüler, also insgesamt 330 Stunden für Premium-Schüler und 360 Stunden (inklusive der Konversationsstunden) für Premium Plus-Schüler, um alle drei Lernstufen abzuschließen. Die von Hola, ¿qué tal?, angebotene Anpassungsfähigkeit bietet dir die Möglichkeit die Stunden so zu verteilen wie es dir am besten passt. Du hast keine zeitliche Begrenzung um die Lernstufen zu beenden, aber wenn du innerhalb eines Jahres abschliessen möchtest, solltest du die einzelnen Einheiten in 7 bis 10 Tagen beenden.

Aber vergiss nicht, dass in Hola, ¿qué tal?, nur du den Rhythmus entscheidest.

Bereitet mich Hola, ¿qué tal? auf die D.E.L.E.-Prüfung vor?
Ja. Hola, ¿qué tal? bereitet dich auf das Diplom Spanisch als Fremdsprache (DELE) vor, der renommierteste offizielle Spanisch-Titel des Instituto Cervantes, ausgestellt im Namen des spanischen Ministeriums für Bildung. Dieses Diplom bescheinigt die Kompetenz und Beherrschung der spanischen Sprache in den Stufen A1, A2 und B1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen.

Darüber hinaus kannst du ein Zertifikat bekommen mit dem du die Zeit und Mühe die du dem Spanisch lernen gewidmet hast, beweist. Am Ende jeder Stufe stellt dir Hola, ¿qué tal?, eine Bescheinigung deiner eigenen Studien aus, die du online herunterladen kannst oder per Post zu dir nach Hause gesendet werden kann. Dieses Zertifikat hat keinen offiziellen Status, aber du kannst dein Spanisch-Niveau nachweisen.

Schüler des Premium-Plus-Abonnements, haben auch die Möglichkeit, eine Bescheinigung über ihre mündliche Kommunikationsfähigkeit in Spanisch zu erhalten.

Um diese Bescheinigungen zu bekommen müssen 80% der Materialien erfolgreich durchgeführt sein und mindestens 60% richtige Antworten in jedem Einstufungstest haben. Im Falle der Bescheinigung über die Kompetenz in der mündlichen Spanisch, müssen die Premium Plus Schüler mindestens an 80% des Konversationsunterrichtes teilnehmen.

3. Lernen mit Hola, ¿qué tal?

Werde ich allein lernen?
In Hola, ¿qué tal?, fördern wir die Zusammenarbeit zwischen allen Schülern, weil es sich so leichter lernt. Jeder Schüler hat die Möglichkeit, Übungen (Text und Audio) zu veröffentlichen, die im Laufe des Kurses im Blog der Actividades Sociales durchgeführt werden. Mit der Veröffentlichung der ersten Übung startest du einen Blog der alle deine Übungen sammelt und es anderen Mitschülern und Lehrern ermöglicht (im Falle von Schülern Premium Plus) dir zu helfen, dein Spanisch zu verbessern. In diesem Blog kannst du auch deine eigenen Inhalte senden, unabhängig von den Übungen, die du natürlich mit anderen teilst.

Wie finde ich heraus, auf welchem Spanischniveau ich mich befinde?
Wenn du unsicher bist, auf welchem Niveau du anfangen sollst, hast du die Möglichkeit, den Einstufungstest nach deiner Registrierung vorzunehmen. Du kannst jederzeit den Test vornehmen, dazu musst du auf den Test durch die Startseite des Lernplattforms zugreigfen.

Ich habe schon Spanischkenntnisse. Muss ich auf der ersten Stufe (A1, Einstieg) beginnen?
Nein. Du kannst in jeder Lernstufe anfangen. Mit dem Erwerb eines Premium- oder Premium Plus- Pakets, hast du Zugriff auf den ganzen Kurs; folglich kannst du auf der Stufe 1, 2 oder 3 beginnen.

Dennoch, um optimal vom Kurs zu profitieren, empfehlen wir dir, den Einstufungstest vorzunehmen, um die Stufe zu wählen, die am besten zu deinen Kenntnissen passt.

Kann ich Lektionen überspringen und nach meinem Rhythmus lernen?
Einer der Vorteile von Hola, ¿qué tal? liegt in der Möglichkeit, nach deinem Rhythmus zu lernen. Wir empfehlen allerdings einem Studienplan zu folgen, um in logischer Reihenfolge der Einheiten wirksam zu lernen.

Ich bin Schüler vom Kurs. Warum korrigieren die Lehrer meine Tätigkeiten nicht?
Wir möchten dich daran erinnern, dass die individuelle Korrekturen von den Hola, ¿qué tal?-Lehrern nur für Premium Plus-Schüler durchgeführt werden. Premium-Schüler erhalten allgemeine Bemerkungen in den Foren, aber keine individuellen Korrekturen ihrer Tätigkeiten.

Wenn du Premium Plus bist und keine Korrekturen deiner Tätigkeiten bekommst, schreibe uns bitte an: info@holaquetal.com Wir werden das Problem schnellstmöglich beheben.

Warum kann ich die Kommentare von den Lehrern nicht ansehen?
Die Kommentare von den Lehrern sind sichtbar nur für Premium Plus-Schüler. Wenn du Premium Plus bist und keine Kommentare von den Lehrern ansehen kannst, schreibe uns bitte an: info@holaquetal.com Wir werden das Problem schnellstmöglich beheben.

4. Zahlungsoptionen

Wie viel kostet der Spanischkurs?
Der Spanisch-Fernkurs Hola, ¿qué tal? bietet dir ein Premium oder Premium Plus-Modell, mit monatlichem, viermonatlichem oder jährlichem Abonnement.

Ab 24,95 Euro pro Monat ist es möglich, Spanisch mit hochwertigen Lernmaterialien zu lernen, durch die Wahl der Lernmodalität, die dir am besten passt.

Weitere Informationen zu den Dienstleistungen und Preisen jeder Lernmodalität bekommst du, wenn du diesen Link anklickst.

Hola, ¿qué tal?, bietet außerdem eine kostenlose Option, die dir nur einen begrenzten Zugang zum Material gibt (7 Unterrichtseinheiten pro Lernstufe, also etwa 20 Unterrichtsstunden pro Stufe). Dennoch hast du während den ersten sieben Tagen nach deiner Registrierung Zugang zu allen Premium Diensten.

Wie erwerbe ich den Kurs?
Du kannst den Premium oder Premium Plus monatlich, viermonatlich oder jährlich abonnieren. Die Zahlung wird per Zahlungskarte durchgeführt. Banküberweisungen sind möglich nur bei jährlichem Abonnement.

Wenn du die monatliche Zahlung wählst, wird dein Abonnement allmonatlich automatisch erneuert; am nächsten Tag nach Ablauf des gekauften Produktes, wird dein Konto belastet. Das monatliche Abonnement kann höchstens 24 Mal automatisch erneuert werden. Weiterführende Informationen zu deinen Erneuerungen erhälst du im Bereich "Meine Produkte".

Wenn du die viermonatliche Zahlung wählst, wird dein Abonnement alle 4 Monate automatisch erneuert; am nächsten Tag nach Ablauf des gekauften Produktes, wird dein Konto belastet. Das viermonatliche Abonnement kann höchstens 6 Mal automatisch erneuert werden. Weiterführende Informationen zu deinen Erneuerungen erhälst du im Bereich "Meine Produkte".

Wenn du dich für die jährliche Zahlung entscheidest, kann dein Abonnement nicht automatisch erneuert werden. Deshalb solltest du deine Erneuerung im Bereich "Meine Produkte" manuell aktivieren.

Kann ich meinen Kurs abbrechen?
Im Falle des monatlichen oder viermonatlichen Abonnements, kannst du dein Abo vor dem nächsten Erneuerungsdatum abbrechen. Ausführliche Informationen zum Abbrechen erhälst du im Bereich "Meine Produkte".

Wenn du dich bei Hola, ¿qué tal? angemeldet hast, konntest du den Premium-Zugriff und den gesamten Kursinhalt 7 Tage kostenlos probieren. Bei Stornierung der Dienstleistung wird der schon bezahlte Betrag nicht zurückerstattet und wirst du den Kurs bis zum Ende des Lizenzzeitraums genießen. Die Stornierung gilt bei der Nichterneuerung des aktuell gewählten Abonnementzeitraumes.

Das jährliches Abonnement kann nicht storniert werden, denn es erneuert sich nicht automatisch am Ende des Lizenzzeitraums.

Kann ich meinen Kurs zurückgeben?

Du kannst innerhalb der ersten 15 Tage nach dem ersten Erwerb des Produktes die Rückgabe des Kurses verlangen.

5. Technische Fragen

Welche Mindestanforderungen muss mein PC erfüllen, um den Kurs machen zu können?
Prozessor: Celeron 300 MHz / Pentium 233 MHz
Speicher: 128 MB RAM
Festplatte: 180 MB frei (mindestens für einen Kurs)
Verbindung: 56K-Modem (kein Winmodem)
Bildschirm: 14 Zoll. 16 Bit-Farbe. Auflösung von 800 x 600
Grafikkarte: 8 MB Speicher
Soundkarte: 16 Bits
Mikrofon, Lautsprecher / Kopfhörer: Standard
Betriebssystem: Windows XP oder höher, Mac OS X, Linux.
Web-Browser: Internet Explorer 6 oder höher, Netscape v7.1 oder höher, Mozilla Mozilla v1.4 oder höher, Mozilla Firefox 1.0 oder höher
Internetverbindung: Analoges Telefonnetz
E-Mail-Client: WebMail Server

Empfohlene Anforderungen an deinen PC
E-Mail-Client: WebMail Server
Prozessor: Pentium III 800 MHz / AMD Athlon 800 MHz oder schneller
Speicher: 256 MB RAM
Festplatte: 180 MB frei (mindestens für einen Kurs), 350 MB frei für eine Stufe
Verbindung: Kabelmodem, ADSL- oder ISDN-Verbindung
Bildschirm: 15 Zoll. 24 Bit-Farbe. Auflösung von 1024 x 768
Grafikkarte: 32 MB Speicher
Soundkarte: 16 Bits oder höher
Mikrofon, Lautsprecher / Kopfhörer: Standard. (Mikrofon-Kopfhörerset empfohlen)
Betriebssystem: Windows XP oder höher, Mac OS X, Linux.
Web-Browser: Internet Explorer 6 oder höher, Netscape v7.1 oder höher, Mozilla Mozilla v1.4 oder höher, Mozilla Firefox 1.0 oder höher
Internetverbindung: Kabel- oder Digitaltelefonie
E-Mail-Client: Standard (POP3- oder IMAP-Client)
 

Welche Internetverbindung brauche ich, um den Kurs machen zu können?
Minimale Anforderungen
Verbindung: 56K-Modem (kein Winmodem)
Internetverbindung: Analoges Telefonnetz

Empfohlene Anforderungen
Verbindung: Kabelmodem, ADSL- oder ISDN-Verbindung
Internetverbindung: Kabel- oder Digitaltelefonie

Welche technische Anforderungen müssen erfüllt werden, um einen Konversationsunterricht haben zu können?

Für den Konversationsunterricht gelten dieselben allgemeine Anforderungen wie für den PC. Ein Mikrofon-Kopfhörerset wird empfohlen, aber nicht zwingend notwendig. Die Nutzung des Windows-Betriebssystems ist allerdings unbedingt erforderlich (läuft nicht unter Linux oder Mac OS X). Der Konversationsunterricht benötigt einen der folgenden Web-Browser: Internet Explorer 6 oder höher; Mozilla 2 oder niedriger.

Ich habe noch Fragen übers Spanischlernen mit Hola, ¿qué tal? Kann ich weitere Informationen bekommen?
Na klar! Maile uns deine Fragen an info@holaquetal.com